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020电商新零售小程序商城开发
发布时间:2023-07-05

新零售电商软件开发,电商平台模式开发,020电商商城系统开发。


新零售在未来将会越来越注重社区的发展与发展,所以新零售创业者们就需要思考如何才能提高用户的粘度,而社群的开发与使用就是一个比较不错的途径,现在的新零售开始社交化,已经具备了较多的社交属性与社交功能,在互联网环境的影响下,社群将会是影响消费者是否购买商品的主要因素之一。


一、电商社交

 

  “社交电商”的模式主要有两种:一种是本来就是做电商,自己顺带开了个社区,来增加客户们的交流沟通,增加粘性,引导买卖,比如淘宝里微淘、淘达人、淘直播;另一种就是卖家意识到原来增强社交属性可以增强用户粘性,并且发现邀请社交领域的KOL作为自己商品的导购,商品的转化率会更高。这两类都是传统电商转型社交电商的方法,所以转型相对简单,转型的成本更低。

 

  如果按这样区分,淘宝里的手淘就属于社交电商。

 

  二、社交电商

 

  这类模式一般都是从主题社区起家,比如以前的恋爱社区,社区的人气聚集起来之后,上线一个在线付费教育网站。这本质上就是社交电商。做垂直社区的也是一样,先通过优质内容圈住一批人,然后卖货,这跟在线下开个酒吧,把人吸引到酒吧里来,然后给人卖酒是一个逻辑。

 

  这种模式是建立一个能满足人社交欲求的圈子(社群),请大伙来玩,然后顺带卖点东西出去。这种模式线上线下都可以用,只不过到了线上,就成了电商。

 

  一般这类型的兴趣社区,会聚集一些志同道合的人,社区里还有意见、红人、导师等,比较典型的例子,小红书。

 

  前两年一直被当成新概念、新理念的社群电商,其实也是这种逻辑。

 

  三、导购型

 

  这一种模式有两种形态,一种是平台,一种是个体。

 

  先说平台型,比如蘑菇街,专门建立导购平台,请KOL导购,吸引顾客购买,更容易使用户产生信任感和黏性,这种方式跟线下柜台异曲同工,区别就在于一个是线下成交一个是线上成交。因为有KOL导购,给用户更强的安全感和信任感,所以成交率比较高。

 

 现在这些优势,将会被应用到线下实体店中,而且由于实体硬件的优势,这种加持还能嫁接更多的技术。比如通过用户线上账户的分析,推荐用户在线下地找到自己的喜欢的商品,并让用户知道商品的库存、详细介绍等,而线下用户的每一个行为又转变为数据,让个人的数据库更完善,从而不断优化购物体验。

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